Cookie- och integritetspolicy

Det är viktigt för oss att du har förtroende att låta oss hantera och lagra data om dig, att du är medveten om att vi gör det på ett lagligt och pålitligt sätt och hur det går till.

Nedan beskriver vi vad vi använder data till, hur vi skyddar den och de rättigheter du har, vi värnar alltid om din integritet och trygghet.

Cookie policy

Kakor ("cookies")

För att få den här webbplatsen att fungera ordentligt skickar vi ibland små filer till din dator. Dessa filer kallas kakor eller ”cookies”. De flesta större webbplatser gör på samma sätt. För mer information om kakor vänligen besök: www.aboutcookies.org

Hur använder vi kakor?

Vi använder tre typer av cookies för statistik och annonsering. Den första typen sparar en fil permanent på besökarens dator. Den lagrar tidigare besök på webbsidan samt vilken webbläsare som används. Denna cookie ger webbsidan bättre prestanda t.ex. genom att endast de senaste uppdateringarna behöver hämtas.

Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Den sparas temporärt på din dator och används bland annat för att hålla reda på inställningar under besöket på en webbsida. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare.

Den tredje typen är en statistikcookie som sätts för att vi skall veta hur många besökare vi har på hemsidan.

Hur stänger jag av cookies?

Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av dem via din webbläsares säkerhetsinställningar.

De cookies vi har aktiverade

Vi använder cookies och pixeltaggar för att spåra våra kunders användning av Webbplatser och för att förstå våra kunders preferenser (såsom land och språkval). Detta gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänster till våra kunder och förbättra deras online-upplevelse. Vi använder även cookies och pixeltaggar för att erhålla aggregerad (sammanlagd) data om webbplatsstrafik och webbplatsinteraktion, för att identifiera trender och få statistik så att vi kan förbättra våra Webbplatser. Det finns generellt tre kategorier av cookies som används på våra webbplatser:

Nyhetsbrevsrelaterade cookies

Denna webbplats erbjuder nyhetsbrev eller e-postabonnemangstjänster och cookies kan användas för att komma ihåg om du redan är registrerad eller ej

Formulärsrelaterade cookies

När du skickar in data till ett formulär som de som finns på kontaktsidor eller kommentarsformulär kan cookies ställas in för att komma ihåg dina användaruppgifter för framtida korrespondens.

Tredjepartscookies

I vissa speciella fall använder vi också cookies som tillhandahålls av tredjepart.

Google Tag Manager

Denna webbplats använder Google Tag Manager som distribuerar och hjälper oss att integrera, hantera och hålla koll på våra marknadsföringstaggar (kodavsnitt eller spårningspixlar). Taggar är kodavsnitt eller spårningspixlar från tredjepartsverktyg (som HotJar, Google Analytics, Facebook, etc.) Dessa taggar berättar för Google Tag Manager vad de ska göra. Taggarna är små kodelement som bland annat används för att mäta trafik och se beteendet hos webbplatsbesökare, för att förstå effekten av onlineannonsering och sociala kanaler. Det hjälper oss också att testa och optimera webbplatsen.

Själva tagghanteringsverktyget (som implementerar taggarna) är en domänfri cookiedomän som inte registrerar personlig information. Verktyget möjliggör andra taggar som under vissa omständigheter kan registrera data. Google Tag Manager har inte tillgång till denna information. Om inspelningen är inaktiverad på domän- eller cookienivå förblir denna inställning för alla spårningstaggar som implementeras med Google Tag Manager.

Om du har inaktiverat vissa cookies kommer Google Tag Manager att ta hänsyn till detta. Mer information om sekretesspraxis för Google Tag Manager finns på:

https://policies.google.com/privacy?hl=sv och användarvillkor på: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy.

Google Analytics

Den här webbplatsen använder Google Analytics, som är en av de mest utbredda och pålitliga analyslösningarna på webben för att hjälpa oss att förstå hur du använder webbplatsen och hur vi kan förbättra din upplevelse. Dessa cookies kan spåra saker som hur länge du spenderar på webbplatsen och sidorna du besöker så att vi kan fortsätta att producera relaterat innehåll.

Mer information om Google Analytics-cookies finns på den officiella Google Analytics-sidan: https://analytics.google.com

Sociala medier och reklam

Sociala medier-cookies erbjuder möjlighet att ansluta dig till dina sociala nätverk och dela innehåll från våra Webbplatser via sociala medier. Reklam-cookies (av tredje part) samlar in information som hjälper dig att skräddarsy reklam för dina intressen, både inom och utanför våra Webbplatser. I vissa fall involverar dessa cookies behandlingen av dina personuppgifter. Att neka dessa cookies kan leda till en annonsering som inte är lika relevant för dig eller att du inte kan länka effektivt med Facebook, Twitter eller andra sociala nätverk och/eller inte låta dig dela innehåll på sociala medier.

Mer information

Förhoppningsvis har detta förtydligat några saker för dig men om det finns något som du inte är säker på om du behöver eller inte, är det vanligtvis säkrast att lämna cookies aktiverade.

Har du fortfarande frågor kan du kontakta oss på info@solutionis.se

Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet. Nedan kan du läsa vår integritetspolicy. Om vi ändrar denna policy meddelar vi dig genom att uppdatera denna beskrivning på vår hemsida. När vi gör väsentliga ändringar i denna policy förser vi dig med ett tydligt meddelande genom att skicka ett e-postmeddelande. Vi kan meddela dig i förväg. Se därför till att du läser alla sådana meddelanden noggrant.

Det är viktigt för oss att du känner dig trygg och litar på hur vi hanterar din personliga information. Därför vill vi att du ska veta hur vi samlar, bearbetar och delar den data vi sparar. Vi säljer aldrig din personliga information till andra företag.

Information vi samlar in

Vi kan få information om din användning av vår webbplats och sociala kanaler för att hjälpa oss att utveckla och förbättra det vidare genom online-undersökningar och andra förfrågningar. Vi kan få information från dig för att ge bättre service till alla våra användare. Denna information omfattar:

• Webbsida besök; IP-adress
• För information för analys och statistik använder vi Google Analytics
• För segmenterad, avpersoniferad och intresserbaserad målgrupper som används vid digital annonsering och konverteringspårning i i sociala kanaler. Vi använder Facebook som annonseringskanal.
• Språkinställningar
• Cookies i 24 månader, men du kan ta bort eller vägra dessa i dina webbläsarinställningar (se vår Cookies policy för mer information)
• Webbformulär; namn, telefonnummer och e-postadress. För att vi ska kunna bearbeta informationen vi får via formulär, måste vi spara personuppgifter. Eftersom personuppgifter fylls i frivilligt och skickas till oss ges samtycke till hanteringen av dessa personuppgifter. Vi hanterar inte personuppgifter utöver vad som krävs för att uppfylla syftet med det fyllda formuläret. Personuppgifter tas bort på begäran av den person som äger uppgifterna eller personen med fullmakt.
• Bifogade filer i formulär, epost; När du bifogar dokument som innehåller personuppgifter godkänner du att vi har den här informationen.
• Nyhetsbrev; För att kunna dela nyheter som är relevanta i vår bransch och presentera våra erbjudanden, skickar vi ut våra nyhetsbrev till personer som har valt att ta emot dem. För att skicka ut dessa nyhetsbrev sparar vi e-postadresser för våra abonnenter. Vi ansvarar för dina personuppgifter och vår leverantör MailChimp är assistent i att använda och spara denna personuppgifter. Våra abonnenter kan när som helst inaktivera sin prenumeration med hjälp av den inaktiverade prenumeration via sidfotslänken i nyhetsbrevet.

Vad använder vi för data för och hur länge lagrar vi den.

Vi använder data för digital annonsering i sociala kanaler. Data används även för statistiska ändamål, vilket gör det möjligt för oss att genomföra viktiga funktionsändringar på webbplatsen för att förbättra din webbupplevelse med oss och våra tjänster till dig. Vi kan eventuellt redan nu skicka dig nyhetsbrev, men om du inte vill ta emot dessa kan du prenumerera i nyhetsbrevet du får. För andra frågor om personuppgifter eller information som du får, kontakta oss. Information om detta hitter du längre ned.

Vi kan ibland skicka meddelanden om uppdateringar om våra tjänster, vårt företag, juridiska dokument, erbjuda kundsupport eller skicka marknadsförings-email. Med undantag för fall där vi är skyldiga att göra det enligt lag (t.ex. anmälan om dataintrång) har du möjlighet att avregistrera dig från att ta emot dessa meddelanden utan kostnad.

• Webbsida besök; upp till två år
• ”Mätpixlar” i sociala kanaler: upp till 180 dagar
• Formulär; för en obestämd period eller tills den person som äger informationen kontaktar oss och begär att uppgifterna ska raderas
• Bilagor som skickas via formulär eller epost: för obestämd tid eller tills den person som äger informationen kontaktar oss och begär att uppgifterna ska raderas
• E-postmeddelanden: Under en obestämd tid eller tills den person som äger uppgifterna avregistrerar sin prenumeration

Vilken information, data delar vi med andra?

Vi kan komma överens med andra företag att tillhandahålla vissa tjänster, inklusive kreditkortsbehandling, frakt, namn- och adressverifiering, e-postdistribution, marknadsundersökning, marknadsföring och reklamtjänster (inklusive reklam på tredje parts webbplatser, sociala medier och profilering) och kampanjhantering.

Vi tillhandahåller dessa företag endast den information de behöver för att utföra sina tjänster och arbetar nära dem för att se till att din integritet respekteras och skyddas. Dessa företag är förbjudna att använda denna information för egna marknadsföringsändamål eller från att dela den här informationen med någon annan. Vi kan överföra personuppgifter som vi samlar in från dig till tredje parts dataprocessorer i länder som ligger utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet i samband med ovanstående ändamål. En sådan överföring av dina personuppgifter kommer att utföras i enlighet med gällande lagar och vi behandlar informationen på ett sätt som överensstämmer med denna sekretesspolicy. Vi kommer emellertid inte att vidarebefordra din information till andra företag eller andra tredje parter för egna marknadsföringsändamål om du inte har kommit överens om att vi ska göra det.

Dina uppgifter, dina rättigheter

Du har rätt att bli informerad om personuppgifter som behandlas av Solutionis AB, en rätt till rättelse / korrigering, radering och begränsning av behandlingen. Du har också rätt att från Solutionis AB få ett strukturerat, gemensamt och läsbart format för personuppgifter du har lämnat till oss.

När personuppgifter behandlas för ovanstående ändamål på grundval av Solutionis AB legitima intressen, kan du, under GDPR, motsätta sig sådan behandling när som helst.

För att göra det, vänligen kontakta Solutionis AB. Se kontaktuppgifter nedan. Dessutom har du rätt att lämna in ett klagomål hos dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion.

Att utöva några av de rättigheter som nämns i denna sekretesspolicy och / eller om du har frågor eller kommentarer angående användningen av personuppgifter kan du kontakta Solutionis AB.

Vid frågor samt kontaktuppgifter

Tack för att du har läst vår Cookie- och integritetspolicy. Om du har några frågor om denna policy kan du kontakta info@solutionis.se

eller genom att skriva till oss på följande adress:

Solutionis AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas enligt denna policy.